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寬帶發(fā)展聯(lián)盟發(fā)布《家寬業(yè)務體驗分級白皮書》推進家寬業(yè)務體驗品質提升
2021-09-27
2021年9月27日，在北京“2021年中國國際信息通信展覽會”上，寬帶發(fā)展聯(lián)盟發(fā)布了《家寬業(yè)務體驗分級白皮書》（以下簡稱“白皮書”）。白皮書從打造千兆品質家寬業(yè)務的視角，圍繞業(yè)務體驗和網絡能力這兩大要素，提出了家寬業(yè)務體驗的分級和對應的家庭網絡承載能力需求。白皮書旨在幫助用戶建立對品質家寬業(yè)務的正確認知，理解家庭網絡承載能力和家寬業(yè)務體驗的重要聯(lián)系，進行新業(yè)務新應用的消費升級，為產業(yè)發(fā)展提供源動力。白皮書也可輔助運營商進行家庭網絡建設方案優(yōu)化，保障端到端業(yè)務體驗，提升運營效率，促進業(yè)務市場發(fā)展。白皮書還有助于形成產業(yè)鏈相關企業(yè)研發(fā)的技術共識，聚焦研發(fā)力量，形成自主安全的技術產業(yè)鏈。
在發(fā)布會上，中國信息通信研究院總工程師、寬帶發(fā)展聯(lián)盟副秘書長敖立表示，當前我國千兆用戶數(shù)迅速發(fā)展，超高清（4K/8k）、AR/VR等千兆業(yè)務快速成熟，為千兆業(yè)務的品質體驗提升持續(xù)注入強大源動力。家寬業(yè)務的體驗已成為改善群體用戶體驗的關鍵因素，針對各種新型家寬業(yè)務體驗進行分級定義，可以有效驅動用戶體驗升級。同時提出各級家寬業(yè)務體驗對應的家庭網絡承載能力需求，能夠進一步提升運營效率，使能千兆業(yè)務加速發(fā)展。
白皮書針對典型的家寬業(yè)務進行了梳理分析，圍繞導向性、發(fā)展性和實現(xiàn)性三個原則提出了L0-L5六個級別的家寬業(yè)務體驗分級建議，通過一系列的體驗指標，在一定程度上量化用戶的主觀體驗感受，推動各級家寬業(yè)務體驗不斷向縱深發(fā)展。同時為確保家庭網絡滿足新業(yè)務新應用的體驗，白皮書結合家寬業(yè)務體驗分級從帶寬、時延、連接、漫游、綠色安全、自動駕駛等六個維度定義了家庭網絡承載能力需求。
白皮書指出，當前我們正處在L1、L2級家寬業(yè)務體驗保障的發(fā)展當中，Wi-Fi技術和各類家庭組網技術（如FTTR全光房間）作為關鍵網絡使能技術有效保障L1、L2級家寬業(yè)務的體驗。未來，沉浸式XR、全息、全感業(yè)務的部署將進一步對家庭組網技術提出新的挑戰(zhàn)。為更好地衡量家庭網絡的承載能力，中國信息通信研究院官方推出“信通測速Speedtest”APP，支持家庭Wi-Fi測速，為用戶提供更權威、更友好、更精準的Wi-Fi測速以及網絡能力評估服務。